Wenn ehemaligen Postmonopolisten wie bpost, DHL oder PostNL die Aufgabe anvertraut wird, kleine und große Sendungen unterschiedlichster Art zuzustellen, dann gelingt dies in einer Vielzahl von Fällen nicht. Wer selbst vergleichsweise häufig Pakete empfängt oder versendet, kann sich leicht ein Bild des endlosen Dramas in oftmals vielen Akten machen. Im
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